Qashqai J11: Inoffizielle Rückrufaktion J11a 1.2 DIG-T ?
- Ersteller Autopicknicker
- Erstellt am
Hallo zusammen,
ich wollte Euch das Resultat meines Kulanzantrages, Austausch der Steuerkette mitteilen.
Nachdem ich der Kundenbetreuung, von Nissan, alle Unterlagen zur Verfügung gestellt habe, kam nichts mehr.
Habe mir aber auch weitere Schritte vorbehalten.
Am vergangen Montag habe ich den Wagen im Autohaus abgegeben, damit sie den Kettenspanner ausmessen können,
ob er über 24,5 liegt. Ich hatte ja schon die Zusage für die Übernahme der Ersatzteile, von Nissan, wenn das Maß zu groß
ist. Damit wahr ich nicht zufrieden, da der Motor, wie bekannt, große Probleme hat. Also schon bei meinem Kauf, wußten Sie das bereits.
Gestern meldete sich das Autohaus, der Spanner liegt weit unter dem Maß !!!!
Er ließ sich aber nicht, nur 1 cm, verschieben !! Also saß er fest und konnte seine Arbeit gar nicht verrichten.
Nachdem Sie die Bilder und den Bericht dazu, eingereicht hatten, kam postwendend eine Zusage der Kostenübernahme !!
Hätte ich mich nicht so hartnäckig gegeben, hätte ich wohl 1.000 € selber zahlen müssen.
Heute habe ich auch erfahren, das die Autohäuser/Werkstätten die Kulanzanträge widerwillig einreichen oder
besser gesagt ungerne. Wenn die statt gegeben werden, bekommen Sie nur die Regelsätze von Nissan bezahlt.
Das ist viel weniger, als die vom Kunden bekommen würden. Nissan Sagt genau, wie lange der Austausch dauert und
bezahlt auch nur einen geringen Stundenlohn. Aufgrund dieser Grundlage, kann man vielleicht verstehen, wenn es
Probleme in den Werkstätten gibt und die nicht alles preisgeben.
Ich bin glücklich und froh, daß alles so gut verlaufen ist.
Ich hatte denen auch direkt mitgeteilt, das ich das als "verdeckter Mangel" ansehe.
Ob das geholfen hat, ich weiß es nicht.
Mal gut das ich stur bin.
Ich wünsche Euch allen
ein schönes Wochenende.
MPM
ich wollte Euch das Resultat meines Kulanzantrages, Austausch der Steuerkette mitteilen.
Nachdem ich der Kundenbetreuung, von Nissan, alle Unterlagen zur Verfügung gestellt habe, kam nichts mehr.
Habe mir aber auch weitere Schritte vorbehalten.
Am vergangen Montag habe ich den Wagen im Autohaus abgegeben, damit sie den Kettenspanner ausmessen können,
ob er über 24,5 liegt. Ich hatte ja schon die Zusage für die Übernahme der Ersatzteile, von Nissan, wenn das Maß zu groß
ist. Damit wahr ich nicht zufrieden, da der Motor, wie bekannt, große Probleme hat. Also schon bei meinem Kauf, wußten Sie das bereits.
Gestern meldete sich das Autohaus, der Spanner liegt weit unter dem Maß !!!!
Er ließ sich aber nicht, nur 1 cm, verschieben !! Also saß er fest und konnte seine Arbeit gar nicht verrichten.
Nachdem Sie die Bilder und den Bericht dazu, eingereicht hatten, kam postwendend eine Zusage der Kostenübernahme !!
Hätte ich mich nicht so hartnäckig gegeben, hätte ich wohl 1.000 € selber zahlen müssen.
Heute habe ich auch erfahren, das die Autohäuser/Werkstätten die Kulanzanträge widerwillig einreichen oder
besser gesagt ungerne. Wenn die statt gegeben werden, bekommen Sie nur die Regelsätze von Nissan bezahlt.
Das ist viel weniger, als die vom Kunden bekommen würden. Nissan Sagt genau, wie lange der Austausch dauert und
bezahlt auch nur einen geringen Stundenlohn. Aufgrund dieser Grundlage, kann man vielleicht verstehen, wenn es
Probleme in den Werkstätten gibt und die nicht alles preisgeben.
Ich bin glücklich und froh, daß alles so gut verlaufen ist.
Ich hatte denen auch direkt mitgeteilt, das ich das als "verdeckter Mangel" ansehe.
Ob das geholfen hat, ich weiß es nicht.
Mal gut das ich stur bin.
Ich wünsche Euch allen
ein schönes Wochenende.
MPM
G
Gelöschtes Mitglied 11388
Ehemaliger
Hallo Allerseits, bin gerade geschockt.
Mein Qashqai J11 hat einen Motorschaden:
49.000 km runter, jedes Jahr zur Inspektion.
Das Auto stand einige Wochen ungenutzt in der Garage.
Heute morgen musste ich fahren: Start einwandfrei, Garage verlassen, in Strasse einbiegen - Ende - Motor ging aus.
Keine Kontroll(Warnleuchte) an. Also Versuch mit Überbrückungskabel. Keine Chance.
Abgeschleppt in die Werkstatt.
Ergebnis: Motorschaden.
Steuerkette, Kettenspanner läuft um längeren Stand leer, es fielen noch Erklärungen zur Nockenwelle, Ventile etc.
Nun heisst es Austauschmotor (mit Ein- und Ausbau) € 8.000,00 oder Motor auseinanderbauen, Reparatur, Kostenpunkt geschätzt: 2.000 - 3.000 €.
Ich bin ratlos. Das Auto war jedes Jahr zur Inspektion.
Mein Qashqai J11 hat einen Motorschaden:
49.000 km runter, jedes Jahr zur Inspektion.
Das Auto stand einige Wochen ungenutzt in der Garage.
Heute morgen musste ich fahren: Start einwandfrei, Garage verlassen, in Strasse einbiegen - Ende - Motor ging aus.
Keine Kontroll(Warnleuchte) an. Also Versuch mit Überbrückungskabel. Keine Chance.
Abgeschleppt in die Werkstatt.
Ergebnis: Motorschaden.
Steuerkette, Kettenspanner läuft um längeren Stand leer, es fielen noch Erklärungen zur Nockenwelle, Ventile etc.
Nun heisst es Austauschmotor (mit Ein- und Ausbau) € 8.000,00 oder Motor auseinanderbauen, Reparatur, Kostenpunkt geschätzt: 2.000 - 3.000 €.
Ich bin ratlos. Das Auto war jedes Jahr zur Inspektion.
Bitte einmal unter seinem Profil schauen....
Ist ein 1,2 er Benziner....
Dein Problem ist bekannt und das ganze kannst Du hier nachlesen....
www.qashqaiforum.de
Ist ein 1,2 er Benziner....
Dein Problem ist bekannt und das ganze kannst Du hier nachlesen....
Qashqai J11: - Inoffizielle Rückrufaktion J11a 1.2 DIG-T ?
Hallo zusammen, ich habe gestern folgende Post von meinem Autohaus bekommen. Muss mich nicht Nissan darüber informieren oder wenn es was Offizielles ist das Kraftfahrtbundesamt oder so? Hat sonst noch jemand solch ein schreiben bekommen? Oder kann jemand sagen was evtl. gemacht wird ,infos...
www.qashqaiforum.de
G
Gelöschtes Mitglied 11388
Ehemaliger
Ich danke dir. Bin gerade fix und fertig
Kann ich gut verstehen, da niemand mit dieser Sache rechnet bei einem Fahrzeug mit geringer Laufleistung.